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Outils du manager

Communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit – Spécial manager

Objectif

Pour l’oral : Apprivoiser ses émotions, construire un bon exposé avec méthode, mobiliser l’attention d’un auditoire, gérer les situations difficiles
Pour l’écrit : Savoir quand et pourquoi utiliser l’écrit, savoir convaincre par l’écrit, savoir inciter à l’action par l’écrit, atteindre l’efficacité en contexte professionnel

Durée : 2 jours (14 heures)

Dates :
-15/03/23
-15/06/23
-25/09/23
-28/11/23

Etre en situation de management d’équipe.

Programme de la formation

Présentation de la formation, des participants et de leurs attentes spécifiques

Pour l'oral / apprivoiser le trac

  • Pour l'oral / apprivoiser le trac
    • Réduire le trac
    • Contrôler le stress

    Préparer l'intervention avec méthode

    • Analyser le contexte
    • Clarifier objectif et thème
    • Réussir son entrée en matière avec les 5P
    • Structurer son intervention avec la règle de trois

    Mobiliser l'attention de l'auditoire

    • Créer et maintenir le contact
    • Pour donner du rythme à vos interventions

    Faire face aux situations difficiles

    • Le traitement des questions
    • Les interactions avec les membres de l'assistance

    Pour l'écrit / Quand et pourquoi utiliser l'écrit

    • Un des piliers de la communication
    • Les avantages

    Les finalités et structures

    • Deux finalités
    • Préparation de l'écrit

    Les méthodes

    • Les différentes étapes de la rédaction
    • Les règles de lisibilité
    • Communiquer de manière positive
    • Accrocher le lecteur

    Bilan, évaluation et synthèse de la formation

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